Fakturaavgift ska avtalasFör att operatören ska ha rätt att ta ut en fakturaavgift måste avgiften och dess storlek vara reglerad i det avtal du har med operatören.
De flesta operatörer erbjuder alternativ till att skicka ut räkningar i pappersform såsom e-faktura eller autogiro. Om du väljer något av dessa alternativ kan du ofta slippa betala fakturaavgift. Kontrollera med din operatör om du kan göra något för att slippa avgiften eftersom detta kan skilja sig åt beroende på operatör och avtal.
Läs om ändrade villkor (under "Dina rättigheter").
Specificerad telefonräkningOperatören får inte ta ut någon extra avgift för att ge dig en specificerad räkning för dina samtal med den fasta telefonen eller för dina mobilsamtal.
Om du misstänker att operatören tar extra betalt för att specificera räkningen bör du kontakta operatören och be om en förklaring. Om ni inte kommer överens kan du kontakta oss på Konsumenternas tele- TV- & Internetbyrå.
Läs om specificerade räkningar (under "Dina rättigheter").